Soru & Cevap

​

​

Stüdyoda internet bağlantınız var mı? İnternet nasıl?

 

• Stüdyo'da 100Mb/s yükleme ve indirme hızına sahip fiber optik kurulumumuz var.

• İnternete Kablosuz ve Ethernet portu üzerinden erişilebilir.

• Ağ adı ve şifre stüdyodaki panoda bulunabilir.

 

 

Stüdyoya park edebilir miyiz?

​

• Stüdyomuzda park yeri mevcuttur.

• Yalnızca gündüz için geçerli olan ve bir Volkswagen Transporter minibüs veya benzeri bir minibüse kadar olan ancak daha büyük olmayan araçlar tarafından kullanılabilen 1 park iznine sahiptir.

• Büyük kamyonların ve Luton minibüslerin sahaya park etmelerine izin verilmez; ancak yine de yükleme ve boşaltma için gelebilirler.

• Stüdyomuzun çevresindeki yan yollarda alternatif park yerleri mevcuttur.

 

 

Nakliye için yükleme  boşaltma yapabilir miyiz?

​

• Studio Food Room için ekipman ve aksesuarları stüdyolara yüklemek ve boşaltmak için basamaksız erişim mevcuttur.

• Yükleme yerleri tüm apartman sakinleri tarafından kullanıldığından, yükleme & boşaltma işlemi 20 dakika içinde tamamlanmalı ve ardından araç, yükleme alanını boşaltmalıdır.

​

 

 

Temizlik ve Çöp

​

• Stüdyo kiralama ücretine genel temizlik ücreti eklenerek müşterinin stüdyoyu kullanacağı tarihten bir gün öncesinde temin edilir. 

• Tüm çöpler, sağlayacağımız özel çöp torbalarına atılmalıdır.

• Temin edilen çöp poşetlerine sığmayan tüm çöpler, çekim sonunda müşteri tarafından alınmalıdır.

 

 

Propları kiralayabilir miyiz ?

​

• Prop malzemelerini, çekimlerde kullanılmak üzere tarafımızdan temin etmek isterseniz, malzemeleri seçmek üzere önceden randevu alarak ürünleri görmek mümkündür. Çekim esnasında stüdyodaki diğer mevcut proplara seçilenler haricinde el sürülemez ve dolabı dışına çıkarılamaz.

• Çekim sonunda hasarlı veya eksik aksesuar olması durumunda ürün, güncel değeri üzerinden ücretlendirilir.

• Çekiminizin sonunda prop malzemelerinin ve aksesuarlarının size verildiği gibi temiz bırakılmasını bekliyoruz.

• Çekim esnasında kullanılan proplar veya kendi proplarınız getirmiş olduğunuz set asistanı veya food stylist asistanı tarafından temizlenip temiz bir şekilde bırakılmalıdır.
 

 

Fazla mesai için ne kadar ücret alıyorsunuz?

 

• Normal çalışma saatlerimiz 07:00 - 19:00 arasındadır.

• Fazla mesaiyi bu zaman aralığından önceki veya sonraki zamanı dikkate alıyoruz.

• Fazla mesai ücreti her stüdyo için ayrı olarak ücretlendirilir.

• Önceden rezerve edilen fazla mesai 1.500 TL + KDV / Saattir. 

• Anlaşmasız fazla mesai 2.000 TL + KDV / saattir.

​

 

İptal politikası nedir?

​

İptal durumunda aşağıdaki iptal ücretleri uygulanacaktır:

  • Kiralama süresine 7 günden az süre: kiralama fiyatının %50'si

  • Kiralama süresine 24 saatten az süre: kiralama fiyatının %100’ü.

​

 

Ne tür ödeme  şekliyle çalışıyorsunuz,  kabul ediyorsunuz ?

​

• Nakit kabul ediyoruz Kredi Kartı veya Çek kabul etmiyoruz.

 

 

Mutfak Stüdyo 'da buzdolabı var mı?

 

• Evet 680 Litre paslanmaz çelik Arçelik buzdolabımız mevcuttur.

​

 

Ürünümü size kiralamadan önce gönderebilir miyim?

​

• Evet, rezervasyonunuzdan sonraki bir hafta içinde ürününüzü önceden bize gönderebilirsiniz.

• Ürününüzün boyutuna, ağırlığına, miktarına ve soğutma gereksinimlerine bağlı olarak günlük bir depolama ücreti alıyoruz. Rezervasyonunuza depolama alanı eklemek istiyorsanız lütfen önceden bize bildirin ve daha fazla bilgi için bizi arayın.

 

 

Evcil Hayvanlara izin veriliyor mu?

​

• Elbette evet, evcil hayvanların girmesine izin veriyoruz :)

 

 

Bir mutfağı servis mutfağı olarak kullanabilir miyim?

​

• Evet kullanabilirsiniz.

​

 

Sigara içilebilir mi?

​

• Elektronik sigara veya e-sigara da dahil olmak üzere tüm stüdyo alanlarımızda kesinlikle sigara içilmeme politikası vardır. Stüdyonun dışında, girişin önünde sigara içebilirsiniz.

​

 

Birden fazla gün için rezervasyon yapıldığında indirim yapıyor musunuz?

 

• Çekim türünüze bağlı olarak, standart fiyatlarda bazı indirimler sağlayabiliriz. Lütfen sorunuz.

 

 

Bazı gıda malzemelerine ihtiyacım olursa, stüdyonun yakınında bir süpermarket var mı?

​

• Çekim için bazı gıda malzemelerine ihtiyacınız varsa, bilinen market markalarının çoğu çok yakınımızda mevcuttur.   

 

 

Stüdyolarınız kamera, ışık ve ekipmanlarımızı size bırakacak kadar güvenli mi?

 

• Stüdyolarımız dahili ve harici kameralar ile 7/24 izlenmektedir. Her iki stüdyoda hırsız alarmı, kepenk ve demir korkuluk sistemi mevcuttur.   

 

 

Stüdyonun çalışma saatleri dışına sarkacak olan çekimleri önceden haber vermeli miyiz, vermezsek problem olur mu ?

 

• Mutlaka önceden çekim planlamanızı, kullanılacak saatleri, prop kataloğundan seçmiş olduğunuz ürünleri, programda sarkma olacak ise bunun zaman aralığını haber vermelisiniz. Vermezseniz çekiminizin bir gün sonraya sarkacağını bilmelisiniz.

 

 

Çekim esnasında stüdyoda ne çekileceğini, ne gibi hareketler ve değişiklikler yapılacağını, stüdyoya hangi malzemeleri, ekipmanları getireceğimizi önceden haber vermek zorunda mıyız?

 

• Evet, ne çekimi yapılacağını, ne çeşit malzeme stüdyoya getirileceğini stüdyo içinde ne gibi değişiklikler yapılacağını önceden bildirmeniz gerekiyor. Son dakika yapılan major değişiklikler söz konusu olursa bundan dolayı oluşan malzeme zararı müşteri tarafından ödenecektir.

​

​

Teşekkür ederiz !!

​

Studio Food Room Kiralama Ekibi